Serviço para empresas e profissionais · ClikReviews, pela equipa do LusoLuxembourg Ver planos e preços →
ClikReviews · Para empresas no Luxemburgo

Seja visto. Seja escolhido. Ganhe mais clientes.

Mais avaliações e um perfil Google sempre ativo ajudam a sua empresa a aparecer à frente no Google, no Google Maps e nas recomendações do ChatGPT, do Gemini e do Perplexity.

Nós tratamos de tudo em segundo plano, enquanto se ocupa do seu negócio. Só tem de aprovar.

  • Google
  • Google Maps
  • ChatGPT
  • Gemini
  • Perplexity

Desde 82,50 €/mês · placas incluídas · sem TVA · análise gratuita e sem compromisso

  • Respeita as regras do Google
  • Nada é publicado sem a sua aprovação
  • Plataforma alojada na Alemanha
O problema

Quando procuram o seu serviço, encontram-no a si ou ao seu concorrente?

Antes de escolher, quase todos os clientes novos olham para as avaliações no Google. E os clientes satisfeitos raramente escrevem; os insatisfeitos, sim. A maioria dos negócios deixa isto ao acaso.

01

Poucas avaliações recentes

Muitos clientes contentes, mas quase ninguém se lembra de avaliar. No Google, o negócio parece parado.

02

Avaliações sem resposta

Responder a cada uma leva tempo, e quando se tem um negócio para gerir, fica sempre para amanhã.

03

Críticas descobertas tarde

Uma avaliação negativa sem resposta fica dias à vista de todos e pesa na decisão de quem procura.

A solução

Dois serviços que funcionam juntos

Mais avaliações no Google, todas respondidas no seu tom. As placas com NFC e QR code trazem as avaliações; a gestão com IA garante que nenhuma fica sem resposta. Só publicamos depois de as aprovar.

Placas e autocolantes Google

O cliente aproxima o telemóvel da placa ou lê o QR code, e abre-se diretamente a página para avaliar o seu negócio no Google.

  • Funciona num toque com NFC (iPhone e Android recentes), sem instalar nenhuma aplicação.
  • QR code impresso para os telemóveis sem NFC.
  • Configuramos e testamos o link antes de entregar.
  • Formatos para balcão, mesa e montra: placa de pé e autocolante.
  • Conselhos para onde colocar e como convidar os clientes.

Incluídas nos planos. Placas adicionais disponíveis para clientes.

Gestão de avaliações com IA

Acompanhamos o seu perfil Google todos os dias. Cada nova avaliação recebe uma resposta preparada no tom da sua empresa, para aprovar num clique.

  • Respostas sugeridas por IA em português, francês ou inglês, conforme a avaliação.
  • Nada é publicado sem a sua aprovação: aprova, edita ou rejeita.
  • Alerta imediato quando chega uma avaliação negativa.
  • Relatório mensal: número de avaliações, nota média e o que os clientes mais elogiam ou criticam.

Acesso como gestor do seu perfil Google, sem precisar da sua palavra-passe. Pode retirá-lo quando quiser.

Como funciona

Pronto a funcionar em poucos dias

Análise gratuita

Analisamos o seu perfil Google e comparamo-lo com os 3 principais concorrentes da sua zona. Depois explicamos-lhe o resultado, sem compromisso.

Configuração

Ligamos o seu perfil, definimos o tom das respostas e configuramos as placas com o seu link.

Entrega das placas

Recebe as placas e os autocolantes testados, com conselhos para os colocar onde funcionam melhor.

Aprovar e acompanhar

Aprova as respostas por email ou WhatsApp e recebe o relatório no início de cada mês.

Para quem

Feito para os negócios de proximidade

Restaurantes e cafés

A placa na mesa ou junto à caixa, no momento em que o cliente está satisfeito.

Pastelarias e mercearias

Um autocolante no balcão chega para multiplicar as avaliações.

Cabeleireiros e barbearias

O cliente avalia enquanto paga, com o resultado ainda à vista.

Clínicas e dentistas

Respostas cuidadosas que nunca revelam dados de saúde dos pacientes.

Construção e artesãos

Um autocolante na carrinha ou um cartão no fim da obra.

Comércio e serviços

Lojas, oficinas, limpezas, contabilistas: qualquer negócio com perfil Google.

Planos e preços

Preços simples, sem surpresas

Um preço fixo por perfil Google, com placas e autocolantes incluídos. Pague ao ano e ganhe 2 meses.

Essencial

82,50 €/mês

1.188 € 990 € por ano · poupa 198 €

99 €/mês

Pago mês a mês · sem fidelização

Para receber mais avaliações e nunca deixar nenhuma sem resposta.

Toque em + para ver o que inclui cada ponto.

Análise inicial da sua reputação
Antes de começar, analisamos o seu perfil Google: nota, número de avaliações, taxa de resposta e a comparação com os 3 principais concorrentes da sua zona. Assim sabemos de onde partimos e medimos a evolução.
Acompanhamento diário do perfil Google
Todos os dias verificamos se entraram avaliações novas no seu perfil. Não tem de abrir o Google nem de se lembrar de nada: nós tratamos disso.
Respostas preparadas por IA, aprovadas por si
Para cada avaliação nova preparamos uma resposta personalizada, no tom da sua empresa e na língua do cliente (português, francês, inglês…). Recebe-a por email e, com um clique, aprova, edita ou rejeita. Nada é publicado sem a sua aprovação.
Alerta imediato de avaliações negativas
Quando chega uma avaliação de 1 a 3 estrelas, avisamos logo, já com uma proposta de resposta calma e profissional. Uma crítica bem respondida mostra a quem lê que leva os clientes a sério.
Relatório mensal simples
No início de cada mês recebe um resumo claro: quantas avaliações novas recebeu, a evolução da nota média e os temas que os clientes mais referem.
1 placa NFC + 2 autocolantes incluídos
Já configurados com o link do seu perfil Google e testados antes da entrega. O cliente aproxima o telemóvel ou lê o QR code e abre-se logo a página para avaliar.
Apoio em português
Fala connosco por email ou WhatsApp, em português, sem centrais telefónicas nem bilhetes de suporte.
Pedir análise gratuita

Pro

Mais completo
165,83 €/mês

2.388 € 1.990 € por ano · poupa 398 €

199 €/mês

Pago mês a mês · sem fidelização

Para quem quer atrair mais clientes, e não só responder às avaliações.

Toque em + para ver o que inclui cada ponto.

Tudo o que está no plano Essencial
Análise inicial, acompanhamento diário, respostas por IA aprovadas por si, alertas, relatório mensal e apoio em português.
Perfil Google sempre ativo: 2 a 3 publicações por semana
Publicamos no seu perfil Google novidades, ofertas e eventos: um prato novo, uma promoção, um horário especial, um trabalho acabado. Preparamos cada publicação com as fotos reais do seu negócio, que nos envia, e com um botão «Ligar» ou «Reservar» para o cliente o contactar num toque. Recebe cada publicação por email e só sai depois de a aprovar. Um perfil com novidades frequentes transmite confiança e nunca parece abandonado.
As suas melhores avaliações transformadas em imagem
Todas as semanas escolhemos uma avaliação de 5 estrelas e transformamo-la numa imagem com o seu logótipo e as suas cores. Publicamo-la no seu perfil Google e enviamos-lhe o ficheiro, pronto para pôr no Facebook, no Instagram ou no WhatsApp. É a forma mais credível de publicidade: são os seus clientes a falar por si.
Carrossel de avaliações no seu site
Instalamos no seu site um carrossel com as suas melhores avaliações do Google, que se atualiza sozinho sempre que chegam avaliações novas. Não tem site? Mostramos o carrossel na sua ficha do LusoLuxembourg.
Relatório de reputação trimestral
De 3 em 3 meses recebe um relatório completo: a sua pontuação de confiança (de 0 a 100), a comparação com os 3 principais concorrentes da sua zona (nota, número de avaliações, respostas), o que os clientes mais elogiam e criticam, se a sua empresa aparece quando alguém pede uma recomendação ao ChatGPT ou ao Gemini, e as próximas ações recomendadas.
Apoio prioritário
Os seus pedidos passam à frente. Ideal para quem tem várias mudanças, campanhas ou épocas fortes ao longo do ano.
2 placas NFC + 6 autocolantes incluídos
Para cobrir mais pontos de contacto: caixa, mesas, montra, porta ou carrinha. Todos configurados e testados antes da entrega.
Pedir análise gratuita

Precisa de mais placas?

Os clientes ClikReviews podem encomendar placas e autocolantes adicionais a qualquer momento, por exemplo para uma segunda caixa, mais mesas ou a montra. Chegam já configurados com o link do seu perfil Google e testados antes da entrega.

Exclusivo para clientes com plano ativo.

Placa de balcão com NFC e QR code numa mesa de café

Placa de balcão NFC + QR

39,90 € /unidade

De pé, para balcão, caixa ou mesa.

Autocolante redondo com NFC e QR code junto a um terminal de pagamento

Autocolante NFC + QR

14,90 € /unidade

Para montra, mesa, porta ou carrinha.

Preços finais em euros. TVA não aplicável, artigo 57bis da lei modificada de 12 de fevereiro de 1979 (regime de franquia das pequenas empresas). Os preços correspondem a um perfil Google; para várias lojas, pedimos uma proposta. Fotografias das placas meramente ilustrativas; o desenho final pode variar.

Com transparência

Avaliações verdadeiras, de clientes verdadeiros

Regras do Google

Convidamos todos os clientes a avaliar, sem filtrar só os contentes e sem oferecer nada em troca.

Sem avaliações falsas

Nunca escrevemos avaliações nem compramos estrelas. Só ajudamos os seus clientes reais a deixar a opinião deles.

Controlo total

Cada resposta é aprovada por si. O acesso ao perfil é retirado num clique.

RGPD

Ferramentas com dados alojados na União Europeia. Não pedimos os contactos dos seus clientes.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

As placas funcionam com todos os telemóveis?

Os iPhone e a grande maioria dos Android recentes leem NFC: basta aproximar o telemóvel. Para os outros, a placa tem um QR code que se lê com a câmara.

O cliente precisa de instalar alguma aplicação?

Não. O toque ou o QR code abre diretamente a página de avaliação do Google no navegador.

As respostas são publicadas automaticamente?

Não. A IA prepara a resposta e é o próprio dono, ou alguém da sua equipa, que a aprova, edita ou rejeita. Só depois é publicada.

Conseguem apagar avaliações negativas?

Não, e ninguém o pode prometer: só o Google remove avaliações que violem as regras dele. O que fazemos é avisá-lo de imediato e ajudá-lo a responder bem, o que conta muito para quem lê.

Preciso de dar a palavra-passe do Google?

Não. Basta adicionar-nos como gestores do seu perfil de empresa no Google. Pode retirar o acesso quando quiser.

E se a minha empresa ainda não tiver perfil no Google?

Ajudamos a criá-lo e a pedir a verificação ao Google antes de configurar as placas.

Há período mínimo de contrato?

No plano mensal não há fidelização: paga mês a mês e cancela quando quiser. No plano anual paga 12 meses pelo preço de 10, de uma só vez. Em ambos, as placas e os autocolantes incluídos ficam consigo.

Porque é que os preços não têm TVA?

Somos uma empresa em nome individual abrangida pelo regime de franquia das pequenas empresas no Luxemburgo. Por isso não cobramos TVA: o preço que vê é o preço final que paga.

Quanto tempo demora a ficar pronto?

Normalmente poucos dias úteis depois de escolher o plano, conforme o número de placas.

Peça a sua análise gratuita

Recebe um relatório com a sua pontuação de confiança no Google, a comparação com os 3 principais concorrentes da sua zona e o que pode melhorar já. É gratuito e sem compromisso.

Prefere escrever? Preencha o formulário abaixo ou envie um email para info@lusoluxembourg.lu.